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Reparatur-Service

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Reparaturservice in eigener  Werkstatt oder bei Ihnen im  Vor-Ort-Service.

Wir bieten Ihnen grundsätzlich einen Vor-Ort-Service an.
Gerne sind wir bereit, wenn es sich anbietet, etwaige Reparaturen bei Ihnen Vor-Ort durchzuführen.

 

Vor-Ort-Service  ::  Bring-In-Service

 

Beratung ( consulting )

Wir helfen Ihnen . . .

  • Ihre Geschäftsprozesse im Hinblick auf Anforderungen an Systeme der Informations- u. Telekommunikationstechnik zu analysieren.
  • Organisationsstruktur, Informationswege u. -verarbeitung, sowie Schnittstellen zwischen verschiedenen Funktionsbereichen Ihres Unternehmens zu benennen.
  • Weiterhin unterstützen wir Sie bei der Bewertung Ihrer Systemtechnik in Bezug auf Leistungsfähigkeit, Funktionalität, Wirtschaftlichkeit und Erweiterbarkeit.
  • Wenn gewünscht, schaffen wir für Sie technische und organisatorische Rahmenbedingungen
    zum Einsatz von IT-Systemen.

 

Vor-Ort-Service

Wir bieten Ihnen grundsätzlich einen Vor-Ort-Service an.
Gerne sind wir bereit, wenn es sich anbietet, etwaige Reparaturen bei Ihnen Vor-Ort durchzuführen.

Dieser Service ist natürlich kostenpflichtig.
Die Preise dafür setzen sich aus den jeweiligen Anfahrtspauschalen und der Arbeitszeit zusammen.

Zum Verständnis: Einige Kunden meinen, im Garantiefall ist der Vor-Ort-Service automatisch mit eingeschlossen.
> Garantien erstrecken sich zunächst einmal "nur" auf die erworbene Sache.

Wie wir dann miteinander "umgehen" wird immer individuell sein. Wenn es mal etwas komplizierter zu sein scheint,
werden wir sicher einen wohlwollenden Weg einschlagen und eine Lösung finden, welche Sie und uns zufrieden stellt.
 

Bring-In-Service

Der Bring-In-Service ist für alle bei uns gekauften Geräte automatisch eingeschlossen.
Ein Bring-In-Service bedeutet für Sie, dass Sie im Garantiefall Ihr Gerät einfach bei uns abgeben und wir die Fehlerbeschreibung aufnehmen. Den Rest erledigen wir. 

 

 

Was können wir für Sie tun ?

 

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